El curso especializado “Marketing Estratégico Aplicado”, está orientado a fortalecer las capacidades del equipo de marketing con herramientas actuales y enfoques innovadores.  Diseñado para responder a los desafíos específicos que enfrentan las entidades en cuanto a posicionamiento, fidelización, captación de nuevos socios/clientes y visibilidad institucional. 

El Curso tiene como propósito fortalecer los conocimientos y habilidades de cada participante en la implementación, operación y gestión de este importante producto financiero.

Este curso brinda una formación práctica y actualizada sobre la estructura del informe exigido por SEPRELAD, conforme a la Resolución 411/2013, y los procedimientos clave que debe aplicar el auditor externo para cumplir con las disposiciones normativas vigentes.

El curso tiene como objetivo el desarrollo de habilidades para la correcta redacción comercial y empresarial, mediante la identificación de sus propiedades, estructura y componentes, aplicando las normas ortográficas vigentes, y valorando su importancia en la comunicación profesional.

EL curso proporciona a cada participante herramientas para el análisis de la incidencia de los indicadores financieros en la gestión cooperativa, y el desarrollo de procesos de seguimiento y control financiero para contribuir a la mejora de los procesos operativos y financieros.

Utilizar adecuadamente los sistemas en línea del Instituto de Previsión Social y del Ministerio de Trabajo para asegurar el cumplimiento de las obligaciones jurídicas y administrativas vigentes.

Desarrollar habilidades y estrategias para optimizar la gestión del tiempo, mejorar la productividad y crear entornos de trabajo eficientes que fomenten la motivación y reduzcan la procrastinación.

El objetivo del curso es capacitar a los participantes en funciones clave de caja dentro de una cooperativa, promoviendo el uso adecuado de procedimientos operativos y atención al socio para garantizar una gestión segura, eficaz y ética.

El curso tiene como objetivo bridar al personal la capacidad de convertir las quejas y objeciones en oportunidades,  mediante teoría sólida, práctica y reflexión sobre casos reales para fortalecer la relación con el socio influyendo directamente en su satisfacción y lealtad hacia la Cooperativa.

Este curso tiene como objetivo brindar las herramientas necesarias para cumplir de manera correcta las obligaciones establecida en los libros laborales ante el Ministerio de Trabajo, Empleo y Seguridad Social (MTESS) y así evitar posibles sanciones.

Redactar el acta y la resolución considerando las propiedades, estructura, marco legal y normas ortográficas.

El curso busca fortalecer las capacidades para planificar, estructurar y conducir la Asamblea, cumpliendo con las normas legales y estatutarias, y fomentando una gestión democrática, participativa y transparente

Este curso tiene como objetivos:

• Capacitar a los participantes en técnicas de ventas y estrategias de colocación de créditos, mejorando su habilidad para captar y retener clientes adaptando estas técnicas comerciales a un entorno en constante evolución.
• Proporcionar herramientas y metodologías para realizar un análisis efectivo de las solicitudes de créditos y así, tomar decisiones informadas y fundamentadas, protegiendo, de esa forma, los intereses de la institución y sus socios.
  

En este curso, obtendrás los conocimientos y herramientas necesarios para:
 Conocer los requerimientos alineados con la normativa de la SEPRELAD.
 Gestionar observaciones y solicitudes adicionales de la SEPRELAD e INCOOP

Definir los fundamentos esenciales para la evaluación y monitoreo de la Gestión de Riesgos Administrativos y Financieros, no solo como un medio para garantizar el cumplimiento de las normativas vigentes, sino también como un factor clave que influye en el desarrollo y sostenibilidad de la organización cooperativa.

Este curso tiene el objetivo de brindar a cada participante las herramientas y conocimientos necesarios para proteger el flujo de efectivo y prevenir riesgos en las actividades diarias de caja y tesorería. 

Entender cómo proteger tus datos y realizar operaciones seguras con tarjetas de crédito es fundamental en un mundo digital por ello, queremos brindarte conocimientos esenciales para hacer un uso inteligente, seguro y estratégico de este tipo de productos financieros, ayudando a mejorar tanto las finanzas personales como las oportunidades profesionales. 

Aprender técnicas efectivas para atraer socios y captar ahorristas, a través de un enfoque práctico y teórico, los participantes desarrollarán estrategias para aumentar su base de ahorradores y socios y promover sus productos financieros.

El curso está diseñado con el objetivo de proporcionar herramientas prácticas y estrategias eficientes para optimizar los procesos de recuperación de cartera vencida abordando aspectos claves como la identificación de clientes morosos, la aplicación de políticas efectivas de cobro y la implementación de estrategias de negociación.

EL objetivo de este curso es dotar a los participantes de conocimientos sobre presentación de informes, sus requerimientos y fechas de vencimiento de obligaciones con plazo, además de, proporcionarles las principales resoluciones con plazo de presentación ante el INCOOP y la Tabla de Obligaciones del sector cooperativo paraguayo, actualizado hasta las últimas resoluciones emitidas por el INCOOP y otras instituciones a julio/2024. 

Control Presupuestario El objetivo principal del curso es capacitar a los participantes en técnicas y metodologías efectivas para supervisar, evaluar y actualizar la ejecución presupuestaria de manera continua

El curso busca capacitar a los profesionales en la implementación de mecanismos de control efectivos, conformes a las normativas legales y mejores prácticas internacionales, con el fin de proteger a las organizaciones de posibles sanciones legales, reputacionales y financieras.

En el proceso del Control Interno, es importante involucrar a todas las personas de la organización, desde la alta dirección hasta los empleados operativos. En ese sentido, el Modelo COSO, tiene por objetivo ayudar a las organizaciones a lograr sus objetivos estratégicos, operativos, de reporte y de cumplimiento, mediante la prevención y detección de errores, fraudes, irregularidades y riesgos que puedan afectar su desempeño.

Según el Instituto Nacional de Cooperativismo (INCOOP), las señales de alerta para la supervisión y fiscalización de cooperativas se enfocan en un modelo de supervisión basado en riesgos. Este modelo permite identificar y priorizar las cooperativas que presentan mayores riesgos para implementar acciones más intensivas.

Los cajeros están constantemente expuestos a diversas situaciones, como tensiones con los socios, riesgos de seguridad y fraudes; por ello, deben contar con las habilidades necesarias para detectar señales de alerta como billetes falsos o transacciones sospechosas y así tomar las medidas adecuadas para proteger los activos y la imagen de la cooperativa

El secretariado o el asistente ejecutivo es un puesto clave dentro de las entidades y de hecho esta posición demanda que se pueda ayudar a directivos y gerentes a cumplir con sus objetivos, por ello, organizamos un curso intensivo sobre las “Competencias profesionales del secretariado ejecutivo”; este entrenamiento tendrá 12 horas cátedras de duración.

Sabemos que la facturación electrónica ya es una realidad en nuestro país y muchas cooperativas se encuentran en proceso de implementación y otras, ya están plenamente puestas en producción con sus respectivos sistemas, sin embargo, existen aún dudas acerca del tratamiento y manejo, por ello, hemos preparado el curso “Reglamentaciones y Procedimientos en Facturación Electrónica”

Con este curso los participantes adquirirán los conocimientos y habilidades necesarios para brindar un asesoramiento competente, gestionar adecuadamente los riesgos y cumplir con las regulaciones en el ámbito de las tarjetas de crédito.

Conocer las principales herramientas y estrategias para elaborar y administrar el programa de Detección de Necesidades de Capacitación (DNC) alineado a las necesidades y estrategias de la empresa.

Aprender a gestionar de manera eficiente las quejas/objeciones para que el socio vuelva a confiar en nosotros, fomentando las habilidades interpersonales que deben ser desarrolladas por el personal en contacto con el socio: comunicación, empatía, negociación y motivación.

El auditor desempeña un papel esencial en la lucha contra el lavado de activos y el financiamiento del terrorismo al evaluar los riesgos, garantizar el cumplimiento normativo, identificar transacciones sospechosas y verificar la debida diligencia

Las leyes laborales establecen una serie de obligaciones que los empleadores deben cumplir para garantizar los derechos y protecciones de los trabajadores, y una entidad que cumple con sus obligaciones laborales tiende a tener una mejor reputación y credibilidad entre los empleados, socios, clientes, proveedores y la comunidad en general. 

El objetivo del curso es proveer a los participantes la más actualizada información acerca de la estructura, estilo, reglamentaciones y recomendaciones sobre la redacción de los principales documentos de comunicación interna y externa de la cooperativa.

Sabemos que una de las gestiones más sensibles de la cooperativa es el proceso asambleario, ya que se deben expuestos los resultados del periodo anterior, pudiendo ser estos buenos o quizás no muy buenos, por eso, consideramos imperante que los miembros de los diferentes estamentos involucrados en el proceso estén calificados permitiéndoles así, participar activamente en roles de dirección, moderación o presentación que garanticen el buen desenvolvimiento de la Asamblea.

Reconociendo la importancia fundamental de un cierre contable preciso y eficiente, hemos diseñado este programa con el objetivo de proporcionar los aspectos técnicos profesionales al cierre de cada ejercicio, observando los puntos a ser considerados por la Gerencia Administrativa y el contador, por sobre todo considerando las normas inherentes para los respaldos de los informes complementarios

El gestor de cobros efectivo, no es el más bravucón, no es el más astuto, ni mucho menos el más inteligente. Es el que puede convertirse en un apoyo para el socio con dos objetivos claros:

• Salvar la relación comercial sin perjudicar los intereses de la entidad
• Recuperar la totalidad de los montos involucrados en la gestión

El curso diseñado para Vendedores, Asesores comerciales, Oficiales o Ejecutivos de cuentas o representantes de ventas, personal de Atención al Socio, personal del área de Marketing y todas aquellas personas relacionadas a la gestión comercial, ya sea vendiendo directamente, o como apoyo a la red comercial o al equipo de ventas.

Proporcionar las habilidades y el conocimiento necesarios para proteger sistemas, redes y datos contra amenazas cibernéticas y ataques maliciosos y poder así mitigar las amenazas cibernéticas que puedan enfrentar.

Entregar herramientas y criterios de gestión estratégica para el adecuado gerenciamiento del departamento de Tesorería.

El objetivo de este curso es presentar a los participantes las mejores prácticas para la  conducción de los trabajos de auditoría interna y poder así ayudar a construir la confianza, minimizar conflictos y garantizar que las decisiones y acciones de la cooperativa sean consideradas y equitativas

El objetivo de este curso es proveer a los participantes las herramientas y conocimientos necesarios para la comercialización de los diferentes productos de la cartera pasiva, comprendiendo su concepto, funcionalidad, ventajas y desventajas.

Este curso está diseñado para brindarle a los participantes, las habilidades y conocimientos necesarios para ofrecer un servicio excepcional, satisfaciendo las necesidades del socio a través del teléfono.

Este curso tiene por objetivo brindar conocimientos que permitan diseñar e 

implementar un plan anual de capacitación, que esté acorde a las necesidades de la organización 

y generar así, valor agregado que contribuya a lograr las metas de desarrollo del personal en el 

sistema organizacional

Este curso tiene como objetivo proporcionar una comprensión clara de las prácticas de prevención de lavado de dinero y financiamiento del terrorismo en el sector.

Destinado a Directivos, Gerentes, Administradores, Contadores y Auditores, para encarar con un enfoque dinámico el análisis de tres ejercicios, sobre la situación patrimonial, económica y financiera.

El Crédito es el primario y principal producto ofrecido por las entidades y la permanente capacitación en el análisis y evaluación del Crédito es indispensable para canalizar y orientar una serie de herramientas teórico-prácticas para reducir la potencialidad del riesgo de crédito; por ello, le invitamos a participar del Programa de Formación de Oficiales de Créditos.

Atendiendo a la responsabilidad que tienen todas las cooperativas en cuánto a asentar las decisiones y asuntos tratados en las reuniones, así como los acuerdos correspondientes; deseamos podemos brindar actualizaciones acerca de las reglamentaciones y recomendaciones que se deben tener en cuenta al momento de redactar documentos

Curso “Procedimientos Asamblearios 

y Electorales en Cooperativas” según las normativas vigentes

La actividad desarrollada en el área de Caja y Tesorería es muy delicada y es 

imperativo que el personal conozca los aspectos fundamentales de su gestión; en ese 

sentido nace el Programa Intensivo de Formación  Integral en Caja y Tesorería, Con enfoque en Control y manejo adecuado

Esta capacitación pretende fijar fundamentos sólidos del funcionamiento del 

producto, del sistema general y dar una visión de la actualidad del producto y del mercado, 

conociendo los desafíos y adquiriendo ideas para revitalizar el mismo

En este curso usted podrá aprender sencillas formas de utilizar una planilla

Este curso está enfocado en brindar a los participantes las herramientas y habilidades necesarias para poder identificar y aprovechar las oportunidades del mercado, creando así ventajas competitivas para desarrollar estrategias de marketing efectivas en el contexto cooperativo.